Komet söker för kunds räkning supporttekniker till sommaren. Vår kund utför uppdrag inom service och underhåll av fasta och mobila telenät i Sverige och internationellt. De genomför även andra Telecom-relaterade projekt så som uppgraderingar till VDSL. Just nu är de inne i ett intensivt skede och behöver hjälp under sommaren till huvudkontoret i Göteborg.
Som supporttekniker kommer du att sköta support över telefon. I din roll ingår att ge support till tekniker och kunder samt att planera teknikernas arbeten. Du kommer att ingå i företagets produktionsteam som ansvarar för att bevaka planerade arbeten i ett visst geografiskt område. Din uppgift är att se till att teknikernas arbeten följer de överenskomna ledtiderna. Övervakningsarbetet utförs med hjälp av olika stödsystem som företaget använder.
Är du den vi söker?
Vi söker dig med erfarenhet av teknisk support. Pågående eller avslutad utbildning inom området är meriterande. Du bör ha god datavana och it-förståelse likväl som en hög grad av tekniskt kunnande. Som person är du kundfokuserad, pedagogisk och van vid att ta människor. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Komet men arbeta ute hos en av våra kunder.
Information kring uppdraget:
Start: v.27 eller v.29
Omfattning: Heltid under perioden v.27-v.33 alternativt v.29-v.35
Arbetstid: 8-17 (viss flex kan förekomma)