Komet söker nu för kunds räkning en medarbetare till sin nordiska kundtjänst. Personen vi söker kommer i denna roll att fungera som en viktig del i det ordinarie teamet mot deras danska kunder och leverantörer.
Vår kund arbetar med att bidra till en hållbar mobilitetsutveckling för varor och människor genom tillverkning av däck för alla typer av fordon. De erbjuder även elektroniska tjänster kopplade till mobilitet och publicerar kartor, rese, restaurang- och hotellguider. De har idag ca 109 000 anställda varav 300 av dessa i Norden. Idag är det 20 personer som arbetar på kundtjänst. Dessa är indelade i länder och specialområden såsom produkt, storkund, online ordersystem, utbildning, etc.
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att:
- Hantera inkommande order per telefon
- Fungera som länk mellan våra representanter på fältet och kunderna
- Arbeta med kampanjer och övriga kundfrågor
- Ta hand om uppföljning av kundordrar
Vi söker dig som har intresse och erfarenhet av administration och service, är kvalitetsorienterad, stresstålig, noggrann och trivs att jobba i team.
Vi tror även att du har tidigare erfarenhet från kundtjänst och/eller en supportroll sen tidigare. Vi ser även att din engelska samt danska är flytande. För att vara framgångsrik i denna roll bör du ha goda kunskaper i Office-paketet, främst Excel samt ha en viss förståelse för teknik och processer.
Detta är ett uppdrag som startar som en konsulttjänst via Komet men med goda möjligheter till en fast anställning hos kunden.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet i denna tillsättning.
Start: Augusti/September 2012
Omfattning: Heltid
Arbetstider: Kontorstid
Ansökan: Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer hålls löpande